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よくある質問


以前利用していた競馬予想X・Profitで残っていたポイントはどうなりますか?

お客様が所持していたポイントは全て新サイト「Profit-X」で割引分としてご利用頂くことが可能です。つきましては「残ポイント照会ページ」にて照会を行って下さい。

予想が外れた場合、料金は返ってきますか?

申し訳ございませんが、予想が外れた場合の返金は行っておりません。

予想を購入したのですが仕事(用事)の都合で見ることができませんでした、返金して下さい。

恐れ入りますが、お客様のご事情で閲覧できなかった場合、返金の対象になりません。

全てのプランを購入したいのですが可能ですか?

Profit-Xでは微妙なオッズのずれが予想に影響すると考えており、1日お一人様1つのプランのみ参加が可能です。

ログインできません。

お客様のご利用しているメールアドレスをお問い合わせページからご連絡下さい。

ガラケーで利用することはできますか?

大変申し訳ございません、現時点でガラケーからのアクセスご利用は対応しておりません。パソコン・スマートフォン・タブレットからご利用下さいますようお願い申し上げます。

メールが一切届かないんですが?

Profit-Xからのメールがお客様の迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。今一度ご確認をお願い致します。また、携帯メールアドレスをご利用の場合は「profit-rev.com」からのメールが届くよう事前に設定して頂く必要がございます。設定方法に関してはご利用の携帯(会社)によってことなりますので、詳しくは携帯会社にお問い合わせ下さい。

発走ぎりぎりになって、何かしらの不具合で買い目が閲覧できない!

基本的にご入金の確認が取れ次第、指定したプランのページが閲覧できるようになります。必ずご入金後はページが見れるかどうか確認を取って下さい。もし見れない場合は必ず事前にお問い合わせ下さい。発走ぎりぎりになって何らかの不具合で閲覧できなかった場合は、発走時刻以前にご報告頂くことで、次回のレースに持ち越すことができますが、返金の対象にはなりません。

各プランの買い目点数は?

オッズに変動により買い目点数は変わります。ですが常に常識的な範囲の点数で買い目を算出するよう心がけております。詳しい点数やこれまでの点数などお知りになりたい場合は、購入を検討しているプランをご記入頂いた上で、お気軽にご相談下さい。